سياسة الشحن والتوصيل
في سندسيّة، نحرص على وصول طلبك بسرعة وأمان، لتكتمل تجربة التسوق بكل راحة وسهولة. نقدم لك خيارات شحن متنوعة تناسب جميع احتياجاتك، محليًا ودوليًا.
الشحن المحلي
- نوفر شحنًا محليًا عبر شركات سمسا وأرامكس لمدة 2–7 أيام عمل مقابل 24 ريال فقط.
- خيار آخر متوفر عبر ريد بوكس لمدة 2–5 أيام عمل، وسيتم الإعلان عن السعر النهائي قريبًا.
- نضمن توصيل الطلبات بأمان وسرعة داخل المملكة مع إمكانية متابعة الشحنة برقم التتبع المرسل لك بعد تجهيز الطلب.
الشحن الدولي
- يمكن شحن منتجاتنا دوليًا عبر سمسا وأرامكس خلال 5–15 يوم عمل مقابل 44 ريال.
- نسعى دائمًا لضمان وصول منتجاتك في أفضل حالة، مع إعلامك بكل مراحل الشحن والتسليم.
مدة تجهيز الطلب
- مدة تفصيل العباية خلال ٥ -١٢ يوم عمل حسب ضغط الطلبات.
الاستلام والتأكد من الطلب
- عند استلام طلبك، يُنصح بفحص المنتج والتغليف قبل التوقيع على الاستلام.
- في حال وجود أي مشكلة أو اختلاف في المنتج، يرجى التواصل معنا فورًا عبر:
- البريد الإلكتروني : [email protected]
- الهاتف :+966544787486
تكاليف الشحن والتبديل
- يتحمل متجر سندسيّة تكاليف شحن المنتجات التالفة أو غير المطابقة للوصف.
- في حالات الاسترجاع العادي، تكون تكلفة الشحن على العميلة، إلا إذا تم الاتفاق على خلاف ذلك.
نصائح لتجربة شحن سلسة
- تأكدي من صحة بيانات العنوان ومعلومات الاتصال عند تقديم الطلب.
- احتفظي برقم تتبع الشحنة لمتابعتها بسهولة.
- تواصلي معنا فورًا عند مواجهة أي مشكلة لضمان حلها بسرعة.